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深圳调查:税务人员为宣传政策开直播变“网红”,服务大厅平安夜应急演练忙

最近一段时间以来,个税专项附加扣除这一略显 " 专业 " 的词语成了高频词,老百姓在谈论它,算着自己能减多少税;税务人员也在谈论它,为的是想办法帮纳税人领到政策红包。

税务部门究竟做了哪些准备工作?办税大厅又是怎样一番景象?《每日经济新闻》记者来到深圳,深入个税改革工作第一线,带您一探究竟。

在这里,记者了解到,为了在有限时间内普及个税改革知识,有的税务人员当起了 " 网红 " 开直播;有的工作人员平安夜还在开展应急演练……政策落地以来,仅深圳福田区税务局就举办个税新政视频培训 44 场、现场培训 30 场,微信公众号、短信、人工客服等,所有可行的宣传方式一起上阵。

税务大厅临近下班还人满为患

1 月 9 日下午 4 点左右,《每日经济新闻》记者来到深圳市福田区税务局,虽然已经临近下班,但是办税大厅依旧人满为患,显示屏上满是号码,座椅处没有空闲的位置,不少人站着等待叫号。

办税大厅人满为患 每经记者 潘婷 摄

税务大厅进门和中间区域均设有 " 个税宣传专栏 ",正门右手边便是 " 表格发放处 " 和 " 表格自助领取处 ",再往右是 " 咨询服务 " 处。工作人员告诉《每日经济新闻》记者,咨询服务除了可以解答个税改革相关问题,还可以解答其他问题。此外,办税大厅摆放有便于大家填写表格的桌椅,记者到达时整张桌子周围也坐满了人。

显示屏上满是号码 每经记者 潘婷 摄

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